Tokopedia merupakan platfrom marketplace terbesar di Indonesia, dimana saat ini layanan Tokopedia terintegrasi oleh Go-Jek sistem sehingga memudahkan dalam mencari barang belanjaan. Bagi Anda yang masih bingung dalam membuat akun Tokopedia, silahkan simal cara membuat akun Tokopedia di HP dan PC.
Tokopedia sendiri telah menjual puuhan ribu produk baik elektronik, pakaian, perabotan rumah tangga dan lain sebagainya. Tidak hanya itu di Tokopedia untuk pengguna baru juga tersedia pulhan voucher promo yang bisa digunakan untuk berbelanja.
Untuk belanja di Tokopedia bisa melalui browser dan juga aplikasi yang bisa diunduh melalaui Google Playstore. Untuk mendaftar akun Tokopedia baik akun pembeli maupun seller, mempunyai persamaan yakni mendaftar langsung lewat langkah-langkah dibawah ini:
Cara membuat akun Tokopedia
Cara membuat akun Tokopedia lewat Email
- Silahkan kunjungi website dengan mengklik tautan https://www.tokopedia.com/register atau klik menu “Daftar” yang ada di pojok kanan atas website
- Masukan alamat email dan klik “Daftar”
- Jika sudah merasa benar untuk memasukan alamat email silahkan klik tombol “Ya Benar”
- Perika email yang didaftakan sebelumnya dan masukan 4 kode OTP lalu klik “Verifikasi”
- Input “Nama lengkap”dan “Kata sandi” dengan minimum 8 karakter, jika sudah klik “Selesai”
- Akun sudah selesai dan siap untuk digunakan berbelanja
Cara membuat akun Tokopedia lewat Google
- Masuk ke halaman url situs tokopedia
- Klik “Daftar” di pojok kanan atas website
- Pilih daftar menggunakan Google
- Dan pilih akun Google kamu yang ingin didaftarkan
- Dan akun kamu sudah siap untuk digunakan
Cara membuat akun Tokopedia lewat nomor ponsel
Bagi yang tidak ingin menautkan akun tokopedia ke alamat email, bisa menggunakan pilihan lain menggunakan nomor ponsel, untuk melakukan pendaftarannya simak ulasan dibawah ini:
- Masuk ke url Tokopedia melalui browser
- Klik “Daftar” dipojok kanan atas website Tokopedia
- Daftarkan menggunakan nomor ponsel Anda, jika sudah klik tombol “Daftar”
- Jika merasa sudah yakin dengan nomor ponsel yang dimasukan klik tombol “Ya, Benar”
- Lakukan verifikasi baik menggunakan SMS atau menggunakan WhatApp untuk mendapatkan kode OTP
- Masuk menggunakan 4 kode OTP yang telah di kirimkan melalui SMS/WhatsApp
- Pendaftaran berhasil dan akun anda sudah bisadigunakan untuk berbelanja
Masalah jika terjadi kendala login
Untuk masalah lain seperti pertanyaan Kendala login bisa melihat step langkah dibawah ini:
Jika lupa kata sandi reset lewat browser
- Masuk ke halaman tokopedia dan klik tombol “Masuk” dipojok kanan atas
- Klik “Lupa kata sandi?” pada bagian bawah masukan email
- Masukan alamat email yang ingin di reset password atau menggunakan nomor ponsel yang ingin di atur ulang sandinya, lalu klik tombol “Lanjut”
- Pilih metide verifikasi SMS atau WhatsApp
- Masukan kode OPT yang dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp
- Atur ulang kata sandi dengan memasukan kata sandi baru, jika sudah klik tombol “Lanjut”
- Dan password berhasil direset dan anda bisa login serta berbelanja kembali
Jika lupa kata sandi reset lewat Aplikasi Tokopedia
- Masuk ke aplikasi, kallu klik tombol bagian bawah aplikasi “Masuk”
- Klik “Lupa kata sandi?”
- Masukan email dan nomor ponsel yang ingin di reset, lalu klik tombol “Lanjut”
- Pilih metode verifikasi melalui SMS atau WhatsApp
- Masukan kode OTP yang dikirim melalui SMS/WhatsApp
- Buat katasandi baru berupa minimal 8 karakter dan klik “Lanjut”
- Dan akun anda berhasil direset, akun siap untuk login dan Anda bisa untuk berbelanja
Jika mendaftar akun Tokopedia tidak ada kode OTP
Untuk kode otp sendiri diberikan secara rahasia dan dapat digunakan 1 kali pengunaan. Untuk kode OTP Anda harus memastikan beberapa hal, arag tidak ada penyalagunaan akun, untuk detail seperti dibawah ini:
- Pastikan nomor ponsel atau email yang dimasukan benar dan tidak salah
- Pastikan jika menggunakan nomor ponsel, silahkan cek jaringan sinyal Anda.
- Jika tidak mendapatkan kode OTP selama lebih dari 10 menit, bisa melakukan kirim ulang kode otp dan cek kontak masuk SMS/WhatsApp secara berkala
Jika akun di hack (diretas)
Bila mengalami kendala akun di hack bisa langsung menghubungi layanan CS Tokopedia Care yang bisa langdung klik melalui “Mulai chat”dibawah aplikasi dan website. Dan tim Tokopedia siap membantu mengembalikan akun kamu, pastikan memberikan informasi yang details seperti alamat email, akun data diri, nomor ponsel sebelum diretas oleh orang.
Baca lainnya: Cara Menghapus Toko Di Tokopedia Dengan Mudah Terbaru
Akun Tokopedia diblokir
Jika melakukan penyalagunaan akun, dikarenakan telah melanggan syarat dan ketentuan pengguna. Pastikan kamu membaca syarat dan ketentuan untuk berbelanja dan berjualan di Tokopedia.
Untuk penjual khususnya bisa mengajukan banding untuk membuka akun toko kembali. Biasanya akun seller yang diblokir dikarenakan telat melanggar beberapa produk yang dilarang oleh Tokopedia.
Pastikan beberapa hal yang harus dipatuhi seller, untuk langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Toko tidak menjual produk yang melanggar
- Klik tombol “Mohon buka” pada halaman toko
- Kolom komentar isi keterangan dengan penjelasan beserta permohonan maaf dan meminta pembukaan kembali akun toko
- Jika sudah klik “Simpan”
- Proses yang diajukan akan ditinjau sampai dengan 1×24 jam untuk melihat banding Anda apakah akan diterima atau tidak
Catatan: Untuk seller diwajibkan melakukan upload atau menambahkan satu produk selama 90 hari atau 3 bulan, agar akun tidak di matikan secara permanen.