Nasabah BRI mana pun pasti pernah bahkan masih menggunakan aplikasi BRImo alias BRI Mobile Banking. Aplikasi ini biasanya digunakan untuk melakukan transaksi virtual dengan dukungan kode OTP untuk mengonfirmasi transfernya. Sayangnya, suatu waktu kode OTP BRImo tidak masuk sehingga kamu tidak dapat menyelesaikan transaksi ke sesama BRI atau antar bank.
Kode OTP BRImo biasanya akan diberikan saat kamu akan mengirim dana ke rekening tujuan. Pihak BRI bakal mengirimkan kode verifikasi, di mana informasi tersebut tidak boleh diketahui orang lain. Sebab, OTP adalah sesuatu yang bersifat pribadi dan rahasia, sedangkan nomor unik tersebut hanya dapat dilihat oleh kamu sendiri.
Kalau kamu sedang mengalami masalah OTP BRImo tidak pernah masuk, jangan khawatir karena hal tersebut dapat diatasi dengan cepat dan mudah. Selain itu, kamu harus tahu penyebab dan solusinya agar transaksi bisa berjalan lancar. Jika kamu belum daftar BRImo, kamu mampu melakukannya dengan mengikuti pembahasan artikel ini.
Cara Daftar Akun BRImo
BRImo adalah aplikasi mobile banking yang bisa kamu gunakan untuk mengirim uang ke sesama BRI, antar bank maupun lintas platform. Tak hanya itu, aplikasinya dapat diunduh dan diakses melalui semua jenis perangkat Android atau iPhone.
Jika kamu belum mempunyai akun BRImo, sebaiknya ikuti dan simak tutorial pendaftarannya di bawah ini:
- Download aplikasi BRImo di Play Store atau App Store.
- Jalankan dan buka aplikasinya.
- Tekan tombol Belum Punya Akun.
- Klik Buka Rekening.
- Pilih rekening tabungan BRI yang akan digunakan, serta kantor cabang BRI berdasarkan pembuatan kartu ATM BRI yang dimiliki.
- Unggah foto KTP dengan jelas dan tidak buram/blur.
- Lampirkan data diri yang benar dan valid.
- Lakukan verifikasi data dan masukkan kode OTP yang sudah dikirimkan oleh pihak BRI ke nomor HP kamu.
- Konfirmasi dan lakukan setoran awal ke nomor BRIVA (BRI Virtual Account).
- Buat nama pengguna, kata sandi PIN yang akan digunakan untuk bertransaksi di aplikasi BRImo.
Kalau sudah dibuat, akun BRImo dapat digunakan bertransaksi virtual setiap hari.
Penyebab OTP BRImo Tidak Masuk
Jika kamu masih bingung mengapa kode OTP BRI tetap tidak masuk sama sekali, alangkah baiknya menyimak beberapa alasan utamanya di bawah ini:
Provider Bermasalah
Tak menutup kemungkinan OTP BRImo tetap tidak masuk diakibatkan oleh provider seluler yang kamu gunakan bermasalah. Maka dari itu, kamu harus bersabar dan menunggu sampai jaringan seluler normal kembali, sehingga pihak BRI dapat mengirim kode OTP ke nomor kamu.
Nomor Tidak Aktif
Kami anjurkan penggunaan BRImo harus terhubung dengan nomor ponsel yang selalu aktif. Kalau kamu menggunakan nomor HP yang hampir kadaluarsa, bahkan tidak aktif maka bisa saja kode OTP akan sulit terkirim, sedangkan kamu akan sulit bertransaksi online setiap hari.
Aplikasi Belum Diperbarui
Sama seperti aplikasi lainnya, kamu wajib memperbarui aplikasi BRImo secara berkala. Jika kamu masih terus menggunakan versi lamanya, kamu bukan hanya tidak dapat menikmati fitur terbaru, melainkan kode OTP akan sulit terkirim dan tidak masuk ke nomor HP yang terdaftar.
Pulsa Habis
Penyebab selanjutnya mengapa kode OTP BRImo tetap tidak masuk ke nomor kamu adalah pulsanya habis. Oleh karena itu, kamu harus rutin mengisi ulang pulsa paling tidak sebesar Rp.5,000. Tujuannya agar penggunaan aplikasi BRImo berjalan lancar dan OTP dapat diterima.
SMS Sudah Penuh
Secara umum kode OTP biasanya akan dikirim dalam bentuk SMS. Fitur SMS memang sudah punah dan tidak pernah dipakai banyak orang sekarang. Namun, jika kamu membiarkan semua SMS masuk menumpuk hingga penuh, kode OTP biasanya sulit diterima ke nomor HP tujuan.
Cache Menumpuk
Walaupun sepele, tapi file sampah yang menumpuk ternyata dapat mempengaruhi sistem OTP untuk masuk ke nomor HP kamu. Selain itu, cookie yang bermasalah pun bisa membuat kode OTP tidak akan kamu terima. kamu perlu hapus semua file sampah agar kodenya segera masuk ke nomor HP yang digunakan.
Cara Mengatasi OTP BRImo Tidak Masuk
Jika kamu sudah tahu semua penyebab OTP BRImo tetap tidak masuk ke nomor HP tujuan, kamu perlu mengatasinya dengan langkah-langkah sederhana berikut:
Update Aplikasi BRImo
Langkah sederhana yang bisa kamu lakukan adalah memperbarui aplikasi BRImo secara berkala. kamu dapat melakukannya melalui Play Store atau App Store, tergantung jenis ponsel yang digunakan. Aplikasinya tidak memakan memori besar dan tetap menjaga performa HP kamu.
Bersihkan Data Aplikasi BRImo
Kalau OTP tetap tidak masuk, sebaiknya kamu bersihkan semua data aplikasi BRImo setiap hari. kamu hanya dapat melakukannya melalui setelan perangkat masing-masing. Selain itu, semua datanya menyedot ruang cukup besar, sehingga kamu perlu menghapusnya secara rutin.
Hapus Cache
Seperti disebutkan sebelumnya bahwa salah satu penyebab OTP tidak masuk adalah file sampah sudah menumpuk. Oleh karena itu, kamu bisa membersihkannya dengan fitur bawaan atau aplikasi ketiga. Jika sudah dibersihkan, performa HP kamu akan lebih ngebut dari biasanya.
Ubah Jaringan Internet
Masalah jaringan internet pun dapat mempengaruhi sistem perangkat yang akan menerima OTP. kamu harus mengubah kartu SIM dengan provider lebih bagus, bahkan koneksi internetnya paling kencang. Fungsinya agar kamu tidak mengalami kendala saat bertransaksi di aplikasi BRImo.
Hapus SMS Tidak Penting
kamu wajib menghapus berbagai macam SMS tidak penting yang mengakibatkan kode OTP tidak masuk sama sekali. kamu bisa memilih pesan mana saja, bahkan spam yang membuat kode tersebut tidak bisa diterima. Kalau sudah dihapus, OTP pasti akan kamu dapatkan kembali.
Izinkan Fitur di Aplikasi BRImo
kamu pun harus memberikan izin akses kepada aplikasi BRImo, apalagi kalau baru pertama kali menggunakannya. Sebab, jika perizinannya ditolak maka kamu tidak bisa mengakses bahkan menikmati semua fitur yang ada di dalamnya, termasuk menerima kode OTP.
Penyebab kode OTP BRImo tidak masuk sama sekali ternyata mayoritas diakibatkan oleh kebiasaan kamu yang membuat perangkat bermasalah. kamu bisa mengatasinya dengan semua solusi yang sudah dibahas di atas.